سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی
در موبایل پینگ حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران از اهمیت بالایی برخوردار است. این سیاست توضیح میدهد که اطلاعات کاربران هنگام استفاده از وبسایت و خدمات موبایل پینگ چگونه جمعآوری، استفاده و محافظت میشود.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت میشود
در هنگام ثبتنام، ثبت سفارش یا استفاده از برخی خدمات سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، اطلاعات مربوط به سفارش و سایر اطلاعات موردنیاز برای ارائه خدمات از کاربر دریافت شود.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً در راستای ارائه و بهبود خدمات موبایل پینگ، از جمله موارد زیر استفاده میشود:
-
ایجاد و مدیریت حساب کاربری
-
ثبت و پیگیری سفارشها
-
برقراری ارتباط با مشتری در خصوص سفارش یا خدمات
-
ارائه خدمات خرید، فروش و تعویض گوشی
-
ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی
-
بهبود عملکرد و تجربه کاربری وبسایت
-
جلوگیری از سوءاستفاده، تخلف و فعالیتهای غیرمجاز
۳. حفاظت از اطلاعات کاربران
موبایل پینگ متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را تا حد امکان در برابر دسترسی، استفاده، افشا یا تغییر غیرمجاز محافظت کند.
اطلاعات کاربران بدون رضایت آنها در اختیار اشخاص یا مجموعههای غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که ارائه اطلاعات برای انجام خدمات مورد درخواست کاربر یا به موجب قوانین و مقررات لازم باشد.
۴. اطلاعات پرداخت
اطلاعات حساس مربوط به پرداخت و اطلاعات بانکی کاربران نباید از طریق روشهای غیرمجاز یا کانالهای ارتباطی غیررسمی برای موبایل پینگ ارسال شود. فرآیند پرداخت از طریق درگاههای پرداخت مربوطه انجام میشود و اطلاعات کارت بانکی کاربران در اختیار موبایل پینگ قرار نمیگیرد.
۵. حساب کاربری
کاربر مسئول حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری خود است و باید از در اختیار قرار دادن رمز عبور یا اطلاعات دسترسی حساب به دیگران خودداری کند.
در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به موبایل پینگ اطلاع دهد.
۶. کوکیها و اطلاعات فنی
وبسایت ممکن است برای بهبود عملکرد، امنیت و تجربه کاربری از کوکیها و برخی اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر، دستگاه و نحوه استفاده از سایت استفاده کند.
این اطلاعات با هدف بهبود خدمات و عملکرد وبسایت مورد استفاده قرار میگیرند.
۷. ارتباطات و اطلاعرسانی
در صورت ثبتنام یا استفاده از خدمات سایت، ممکن است برای اطلاعرسانی درباره سفارشها، وضعیت خدمات، پشتیبانی یا موارد ضروری با شماره تماس یا اطلاعات ارتباطی ثبتشده توسط کاربر تماس گرفته شود.
ارسال پیامهای تبلیغاتی، در صورت وجود، مطابق تنظیمات و قوانین مربوط به اطلاعرسانی انجام خواهد شد.
۸. تغییرات سیاست حریم خصوصی
موبایل پینگ ممکن است در صورت نیاز، این سیاست را بهروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
استفاده از خدمات وبسایت پس از اعمال تغییرات، به منزله آگاهی و پذیرش سیاست بهروزشده خواهد بود.
۹. تماس با موبایل پینگ
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده در وبسایت با موبایل پینگ در ارتباط باشند.
آخرین بهروزرسانی: شهریور ۱۴۰۵